Hakkımızda
SUVAY, Pamukkale Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. bünyesinde doğmuş; kalite, güven ve estetik anlayışını merkezine alan bir yaşam markasıdır. Kurulduğumuz günden bu yana, müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz eden, beklentilerin ötesinde çözümler sunmayı hedefleyen bir yaklaşımı benimsiyoruz.
2020 yılında e-ticaret alanında faaliyetlerine başlayan firmamız, kısa sürede edindiği tecrübe ve müşteri geri bildirimleri sayesinde sektörde sağlam bir yer edinmiştir. Bu deneyimi üretim gücümüzle birleştirerek, kendi ürünlerini tasarlayan ve üreten bir marka haline geldik.
Üretim Gücümüz
Tüm ürünlerimiz %100 yerli üretim olup, üretim faaliyetlerimiz Denizli’de gerçekleştirilmektedir. Modern üretim teknikleri ve deneyimli ekibimiz ile yüksek kalite standartlarında üretim yapmaktayız.
Üretim süreçlerimizin her aşaması, çok aşamalı kalite kontrol prosedürlerinden geçirilerek titizlikle denetlenmektedir.
Ürün ve Tasarım Anlayışımız
SUVAY olarak; alez, çarşaf ve bebek ürünleri başta olmak üzere ev tekstili alanında faaliyet göstermekteyiz. Ürünlerimiz konfor, fonksiyonellik ve estetik anlayışıyla tasarlanmaktadır.
İnsan Kaynakları ve Değerlerimiz
Üretim ve operasyon süreçlerimizde kadın istihdamına öncelik vermekteyiz. Ekibimizin yaklaşık %95’i kadın çalışanlardan oluşmaktadır.
Kalite ve Müşteri Deneyimi
Kalite, tüm süreçlerimizin merkezinde yer almaktadır. Ürünlerimizin tasarımından satış sonrası hizmetlere kadar müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Neden SUVAY?
- %100 Yerli Üretim (Denizli)
- Yüksek Kalite Standartları
- %95 Kadın İstihdamı
- Müşteri Odaklı Hizmet
- Fonksiyonel ve Şık Tasarım
- Güvenilir Marka
Kalite Politikamız
- Üretimin her aşamasında kalite kontrol
- Müşteri geri bildirimleri ile sürekli gelişim
- Yüksek kaliteli hammadde kullanımı
- Hijyen ve ürün güvenliği önceliği
- Çalışan gelişimi ile sürdürülebilir kalite
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünleriniz nerede üretilmektedir?
Tüm ürünlerimiz %100 yerli üretim olup Denizli’de üretilmektedir.
Ürünler kalite kontrol sürecinden geçiyor mu?
Evet, tüm ürünlerimiz çok aşamalı kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir.
Hangi ürün gruplarında hizmet veriyorsunuz?
Alez, çarşaf ve bebek ürünleri başta olmak üzere ev tekstili alanında hizmet vermekteyiz.
Satış sonrası destek sağlıyor musunuz?
Evet, satış sonrası süreçlerde müşteri memnuniyeti odaklı destek sağlamaktayız.
Misyonumuz
Müşterilerimize kalite, konfor ve güven sunarak yaşam alanlarında fark yaratan deneyimler oluşturmak.
Vizyonumuz
Ev tekstili sektöründe ulusal ve uluslararası ölçekte saygın, öncü ve sürdürülebilir bir marka olmak.